Kto pomaga znaleźć pracę? Poradnik dla osoby bezrobotnej
Pomocą w poszukiwaniu pracy dla osób bezrobotnych zajmuje się pośrednictwo pracy. Jeżeli więc jesteś osobą zarejestrowaną jako bezrobotny, a urząd dysponuje ofertą odpowiedniej pracy dla ciebie, zostaniesz poinformowany o tej ofercie przez doradcę klienta i zostanie wydane ci skierowanie do pracodawcy na rozmowę rekrutacyjną. Kto pomaga znaleźć pracę?
Pośrednictwo pracy
Pośrednictwo pracy jest jedną z podstawowych usług realizowanych przez urzędy pracy i agencje pracy. Pośrednictwo pracy świadczy swoje usługi na rzecz osób bezrobotnych, poszukując dla nich odpowiedniego zatrudnienia, kojarząc ich z ofertami pracy, które zgłaszają pracodawcy oraz na rzecz pracodawców pozyskując na zgłoszone przez nich wolne miejsca pracy odpowiednich pracowników.
PAŃSTWOWE POŚREDNICTWO PRACY
DORADCA KLIENTA (państwowa funkcja)
Doradca klienta to pracownik powiatowego urzędu pracy, zatrudniony na jednym z czterech stanowisk w urzędzie: pośrednika pracy, doradcy zawodowego, specjalisty ds. rozwoju zawodowego lub specjalisty ds. programów, któremu powierzona została funkcja doradcy klienta. Doradca ustala potrzeby klienta, informuje o formach pomocy, zakłada IPD, aktualizuje informacje w karcie rejestracyjnej.
Istotą funkcji doradcy klienta jest stała opieka nad klientem urzędu pracy, czyli:
osobą zarejestrowaną w urzędzie pracy jako bezrobotny lub poszukujący pracy,
pracodawcą lub innym podmiotem, do którego mają zastosowanie przepisy ustawy stosowane do pracodawców, tzn. przedsiębiorcą, podmiotem zainteresowanym zatrudnieniem cudzoziemca, spółdzielnią rolniczą.
PRYWATNE POŚREDNICTWO PRACY
POŚREDNIK PRACY
Pośrednik pracy 333301 to inaczej inspektor pośrednictwa pracy, pośrednik lub pośrednik pracy-stażysta.
Jest to pracownik, który zajmuje się pozyskiwaniem informacji o wolnych miejscach pracy, udzielaniu o nich informacji i możliwościach jej podjęcia. Negocjuje warunki pracy dla przyszłych pracowników oraz udziela pomocy pracodawcom w ustaleniu tych warunków.
Pośrednikiem pracy, zgodnie z ustawą o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, może zostać osoba z wykształceniem wyższym, pełną zdolnością do czynności prawnych i co najmniej rocznym doświadczeniem w pracy w publicznych służbach zatrudnienia lub osoba, która ukończyła szkolenie przygotowujące do pośrednictwa pracy.
AGENCJA PRACY
Agencja pracy to firma, która oferuje usługi związane m.in. z pośrednictwem w poszukiwaniu pracowników na stałe lub do pracy tymczasowej. Agencje specjalizują się też w doradztwie personalnym. Pośrednictwo pracy polega na pomaganiu pracodawcom pozyskać pracowników o określonych kwalifikacjach zawodowych. Agencja musi być wpisana do rejestru agencji zatrudnienia.
Agencję pracy może założyć każdy, pod warunkiem, że nie posiada zaległości finansowych (w podatkach, składkach do ZUS oraz na fundusz pracy), nie jest karany za przestępstwa związane z rynkiem pracy oraz nie otwarto wobec niego likwidacji lub nie ogłoszono upadłości.
Agencję zatrudnienia można prowadzić w dowolnej formie (działalność gospodarcza, dowolna spółka handlowa z wyłączeniem spółki partnerskiej). Aby założyć agencję pracy należy złożyć wniosek o wpis do rejestru podmiotów prowadzących agencję zatrudnienia (KRAZ).
Taki wpis nie jest konieczny tylko w określonych sytuacjach. Nie muszą go mieć firmy, które:
zajmują się poszukiwaniem pracowników, którzy będą pracować w zamian za naukę języka;
prowadzą bazy ogłoszeń o miejscach pracy;
organizują praktyki absolwenckie.
Jakie usługi można wykonywać po wpisaniu do rejestru?
Pośrednictwo pracy, polegające na:
udzielaniu pomocy osobom w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej,
udzielaniu pomocy pracodawcom w pozyskaniu pracowników o poszukiwanych kwalifikacjach zawodowych,
pozyskiwaniu i upowszechnianiu ofert pracy,
udzielaniu pracodawcom informacji o kandydatach do pracy, w związku ze zgłoszoną ofertą pracy,
informowaniu kandydatów do pracy oraz pracodawców o aktualnej sytuacji i przewidywanych zmianach na lokalnym rynku pracy,
inicjowaniu i organizowaniu kontaktów osób poszukujących odpowiedniego zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej z pracodawcami,
kierowaniu osób do pracy za granicą u pracodawców zagranicznych;
kierowaniu cudzoziemców do zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej do podmiotów prowadzących działalność w Polsce.
Doradztwo personalne, polegające na:
prowadzeniu analizy zatrudnienia u pracodawców, określaniu kwalifikacji pracowników i ich predyspozycji oraz innych cech niezbędnych do wykonywania określonej pracy,
wskazywaniu źródeł i metod pozyskania kandydatów na określone stanowiska pracy,
weryfikacji kandydatów pod względem oczekiwanych kwalifikacji i predyspozycji.
Poradnictwo zawodowe, polegające na:
udzielaniu pomocy w wyborze odpowiedniego zawodu i miejsca zatrudnienia,
udzielaniu informacji niezbędnych do podejmowania decyzji zawodowych, np. o zawodach, rynku pracy oraz możliwościach szkolenia i kształcenia,
inicjowaniu, organizowaniu i prowadzeniu grupowych porad zawodowych oraz zajęć zachęcających do aktywnego poszukiwania pracy,
udzielaniu pracodawcom pomocy w doborze kandydatów do pracy – np. na udzielaniu informacji i doradztwie w tym zakresie.
Mamy nadzieję, że artykuł o tym kto pomaga znaleźć pracę Ci się spodobał i że będziesz mógł/a z niego skorzystać – gdybyś chciał/a omówić szczegóły zmiany pracy, zawodu, zapraszamy Cię na konsultację – umówić możesz się poprzez stronę.
Pytanie o wynagrodzenie podczas rozmowy rekrutacyjnej to nadal trudna kwestia dla wielu z nas. Dlaczego wciąż jest to temat tabu? Postaramy się w dzisiejszym artykule przybliżyć nieco tę kwestię, a a przede wszystkim pomóc Ci oswoić się z tematem i dobrze do niego podejść. Gotowy/a?
Pytanie o wynagrodzenie – jakie mam wymagania finansowe?
Oblewa Cię zimny pot na pytanie od rekrutera „Jakie są Pani/Pani wymagania finansowe”? Być może masz trudności z rozmową o pieniądzach i swoich oczekiwaniach. Boisz się, że podasz zbyt wysoką kwotę, a potencjalny pracodawca z miejsca skreśli Twoją kandydaturę. Jednakże są niewielkie szanse, że rekruter nie zapyta Cię o Twoje wymagania, dlatego warto być przygotowanym na takie pytanie. Zatem jak się zachować i co powiedzieć, gdy zostanie poruszony temat finansów?
Zachowaj spokój i nie bój się powiedzieć swojej REALNEJ propozycji zarobkowej
Zastanów się (wcześniej, przed rozmową, a nie w trakcie) jakie masz doświadczenie, co możesz zaoferować firmie i na tej podstawie wykalkuluj ile jesteś wart. Gdy rekruter zauważy Twoje duże skrępowanie i uchylanie się od odpowiedzi, może źle to odebrać. co znacznie zmniejszy Twoje powodzenie w otrzymaniu pracy.
Sprawdź rynek finansowy w Twojej branży
Zobacz ile płaci się osobom na Twoim stanowisku bądź podobnym. Dzięki temu będziesz lepiej przygotowany do rozmowy kwalifikacyjnej i będziesz wiedzieć na jaką kwotę możesz się zgodzić. Możesz to sprawdzić m.in. tutaj.
Przygotuj się na ewentualne negocjacje
Rekruter może podać stawkę, która dla Ciebie nie będzie zachęcająco. W takiej sytuacji możesz rozpocząć negocjacje, ale delikatnie! Podaj powody, dla których Twoim zdaniem powinieneś otrzymać wyższą stawkę; możesz powołać się na swoje długoletnie doświadczenie albo ukończone certyfikaty, które stawiają Cię na wyższej pozycji. Nie zgadzaj się na bardzo niską stawkę, tylko dlatego, że tak zaproponował rekruter.
A Ty jak reagujesz na pytanie o wynagrodzenie na rozmowie rekrutacyjnej? Podziel się swoją refleksją w komentarzu!
Jeśli chcesz przetestować swoją odpowiedź na to lub inne pytanie rekrutacyjne, umów się nakonsultację, podczas której przećwiczymy rozmowę do Twojej wymarzonej pracy.
Pozostając w temacie finansów, jeśli jesteś pracownikiem i chcesz dowiedzieć się więcej na temat kar finansowych – przeczytaj uważnie ten artykuł.
Ah, te rozmowy kwalifikacyjne… Już tyle artykułów i poradników o nich napisano! Nic dziwnego, bo rozmowa kwalifikacyjna to kluczowy etap rekrutacji, który decyduje o tym, czy dostaniesz pracę, czy nie. Dlatego warto się do niej dobrze przygotować i unikać pewnych tematów, które mogą działać na Twoją niekorzyść. Czego nie mówić na rozmowie kwalifikacyjnej?
1. Nie mów, że Twoją największą wadą jest perfekcjonizm
Pytanie o wady to klasyka podczas rozmowy o pracę. Nie mów jednak o perfekcjonizmie jako największej słabości! To najczęściej powtarzana odpowiedź, która dla rekrutera jest już wyświechtanym frazesem. Zamiast tego lepiej pokazać realną słabość, nad którą aktywnie pracujesz. To pokaże Twoją świadomość i chęć rozwoju. Na przykład możesz powiedzieć: „Czasem mam problem z delegowaniem zadań, bo lubię mieć wszystko pod kontrolą, ale pracuję nad tym, bo wiem, że współpraca w zespole jest kluczowa”.
2. Nie deklaruj, że zrobisz wszystko dla tej pracy
Jeśli bardzo zależy Ci na stanowisku, nie przesadzaj z entuzjazmem. Zdania w stylu „Zrobię absolutnie wszystko, żeby dostać tę pracę” mogą zabrzmieć desperacko. Rekruterzy cenią pewność siebie, ale przesadne podlizywanie się czy brak dystansu mogą działać odstraszająco. Lepiej pokazać profesjonalizm i uzasadnić, dlaczego to stanowisko jest dla Ciebie odpowiednie. Zamiast desperacji, postaw na konkretne argumenty: „To stanowisko jest dla mnie atrakcyjne, ponieważ pozwala rozwijać umiejętności w obszarze X, a moje doświadczenie w Y będzie tutaj dużym atutem”.
3. Nie krytykuj byłych pracodawców
Bez względu na to, jakie były Twoje doświadczenia, nie mów źle o poprzednich pracodawcach. Oczernianie byłych szefów zostanie odebrane jako brak profesjonalizmu i może sugerować, że jesteś osobą konfliktową. Jeśli rekruter zapyta o Twoje relacje z poprzednimi pracodawcami, opowiedz o nich dyplomatycznie i rzeczowo, nawet jeśli nie były idealne. Na przykład: „Nasze podejście do realizacji projektów się różniło, ale dużo nauczyłem się z tego doświadczenia”. To pokazuje, że potrafisz wyciągać wnioski, nawet z trudnych sytuacji.
4. Unikaj wulgaryzmów i nieformalnego języka
To oczywiste, ale warto to podkreślić – nie używaj wulgaryzmów ani zbyt potocznego języka podczas rozmowy. Nawet jeśli atmosfera jest luźna, rekruterzy oczekują profesjonalizmu. Pamiętaj, że rozmowa kwalifikacyjna to nie spotkanie ze znajomymi – nawet jeśli rekruter jest miły, nie oznacza to, że możesz sobie pozwolić na zbyt swobodne zachowanie.
5. Nie mów, że nie masz pytań
Na koniec rozmowy rekruter prawdopodobnie zapyta, czy masz jakieś pytania. Odpowiedź „Nie, wszystko jasne” może zostać odebrana jako brak zainteresowania lub przygotowania. Zawsze warto mieć przynajmniej jedno pytanie – o kulturę pracy, zespół, w którym będziesz pracować, lub o możliwości rozwoju. To pokaże, że naprawdę zależy Ci na tej pracy i aktywnie myślisz o swojej przyszłości w firmie.
Rozmowa kwalifikacyjna to Twoja szansa na zrobienie dobrego wrażenia, ale równie łatwo można coś zepsuć nieprzemyślanymi wypowiedziami. Unikając powyższych błędów, zwiększasz swoje szanse na sukces! A może masz swoje doświadczenia z rozmów o pracę, którymi chciałbyś się podzielić? Daj znać w komentarzach!
A jeśli potrzebujesz dodatkowych wskazówek, jak dobrze wypaść na rozmowie, zajrzyj na moją stronę i bloga po wartościowe porady!
Pisanie CV może być stresujące, ale nie każdy wie, czego unikać w CV, by nie zaszkodzić swojej kandydaturze. Oto najczęstsze błędy w CV, które warto wyeliminować, by zwiększyć swoje szanse na rozmowę kwalifikacyjną.
Najczęstsze błędy – czego unikać w CV?
1. Dokładny adres zamieszkania
Nie ma potrzeby, by w CV pojawiał się Twój pełny adres domowy. Adres w CV powinien ograniczać się do miasta zamieszkania – to wystarczy, aby pracodawca wiedział, skąd jesteś. Pamiętaj, że zbyt szczegółowe dane osobowe mogą zostać niewłaściwie wykorzystane.
2. Stan cywilny i liczba dzieci
W Polsce nie obowiązuje Cię obowiązek informowania pracodawcy o stanie cywilnym ani o liczbie dzieci. Stan cywilny w CV może tylko skupić niepotrzebną uwagę na prywatnych kwestiach, które nie mają wpływu na Twoje umiejętności zawodowe. Rekruter nie powinien pytać o te rzeczy, nawet podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
3. Informacje dyskwalifikujące
Chociaż warto być szczerym, stan zdrowia, planowane macierzyństwo czy preferencje są kwestiami, które warto zachować dla siebie. Te informacje mogą być przyczyną dyskryminacji, więc lepiej unikać ich zamieszczania.
4. Liceum
Jeśli posiadasz wykształcenie wyższe, wpisywanie szkoły średniej jest zbędne. Rekruter skupia się na Twoich najbardziej aktualnych osiągnięciach. Liceum to etap, który traci na znaczeniu, gdy zdobywasz kolejne kwalifikacje zawodowe.
5. Brak profesjonalnego zdjęcia
Nie dodawaj do CV zdjęcia typu selfie, niewyraźnego czy w nieodpowiednim ubiorze. Zdjęcia powinno być profesjonalne, eleganckie, biznesowe. Coraz częstszą praktyką jest również nie dodawanie zdjęcia w ogóle.
6. Nieaktualne lub nic niewnoszące linki do profili
Nie dodawaj linków do social mediów, Linkedina itp. jeśli dawno tam ci nie publikujesz lub jeśli zdjęcia, które tam wrzucasz nic nie wnoszą, a wręcz mogą pokazać cię od niekorzystnej strony (dla przykładu zdjęcia z nocnych imprez niekoniecznie mogą spodobać się przyszłemu pracodawcy). Musisz zrobić wrażenie osoby, która ma takie same wartości jak firma (a najlepiej nie tylko wrażenie ;)).
Podczas tworzenia CV skup się na najistotniejszych informacjach, które mogą przyciągnąć uwagę rekrutera. Często mniej znaczy więcej – zadbaj o profesjonalizm i dopasowanie treści do stanowiska, o które się ubiegasz.
A czy Tobie zdarzyło się wpisać którąś z tych rzeczy do CV? Sprawdź, czy Twoje CV jest zgodne z aktualnymi trendami i unikaj w CV informacji, które mogą obniżyć Twoje szanse na zatrudnienie! Jeśli potrzebujesz pomocy eksperta i zaopiniowania Twojego CV, umów się na konsultację!
Jak odpowiedzieć na pytanie: gdzie widzisz siebie za 5 lat?
Jedno z najbardziej typowych pytań, jakie możesz usłyszeć podczas rozmowy rekrutacyjnej to: gdzie widzisz siebie za 5 lat?
To pytanie może wydawać się trudne, szczególnie jeśli nie masz konkretnej wizji swojej przyszłości zawodowej. Zastanawiasz się, dlaczego rekruter o to pyta, skoro nikt z nas nie ma pewności, jak będzie wyglądać jego życie za rok czy dwa? Odpowiedź jest prosta – rekruter chce sprawdzić, czy poważnie podchodzisz do swojej kariery oraz czy jesteś gotowy na dłuższą współpracę z firmą.
Jak przygotować się na pytanie „Gdzie widzisz siebie za 5 lat”?
Zastanów się nad swoją ścieżką kariery Nawet jeśli nie masz dokładnie opracowanego planu na najbliższe 5 lat, warto przemyśleć, w którym kierunku chcesz się rozwijać. Możesz wspomnieć o awansie, zdobywaniu nowych umiejętności czy rozwoju w ramach danej branży. W ten sposób pokażesz, że masz ambicje i myślisz perspektywicznie. Więcej o planowaniu kariery pisaliśmy tutaj.
Skup się na życiu zawodowym Odpowiadając na to pytanie, trzymaj się aspektów zawodowych. Rekruter nie oczekuje informacji na temat Twoich planów rodzinnych czy osobistych marzeń. Twoja odpowiedź powinna odnosić się do rozwoju w danym zawodzie lub firmie.
Dopasuj swoją odpowiedź do firmy Bardzo ważne jest, aby Twoja wizja przyszłości była zgodna z wartościami i celami firmy, do której aplikujesz. Przykładowo, jeśli firma inwestuje w rozwój technologii, możesz wspomnieć, że chcesz rozwijać się w obszarze innowacji. W ten sposób pokażesz, że jesteś zaangażowany i myślisz o dłuższej współpracy.
Dlaczego pytanie “Gdzie widzisz siebie za 5 lat“ jest ważne?
Rekruter zadając pytanie o Twoje plany na przyszłość, chce upewnić się, że Twoje cele zawodowe są zbieżne z kierunkiem, w jakim rozwija się firma. To także sposób na ocenę Twojej motywacji oraz tego, jak poważnie traktujesz swój rozwój oraz jak dobrze idzie Ci planowanie.
Ważne, abyś w odpowiedzi pokazał swoją elastyczność – możesz mieć ambitne cele, ale ważne jest też, abyś dawał sobie przestrzeń na zmiany, które mogą pojawić się w dynamicznym środowisku zawodowym.
Przykładowa odpowiedź na pytanie
„Za pięć lat widzę siebie na stanowisku menedżerskim w firmie, w której będę mógł wykorzystać zdobyte doświadczenie w rozwijaniu zespołu i optymalizowaniu procesów. Chciałbym również zdobyć nowe kwalifikacje, które pomogą mi w jeszcze lepszym wspieraniu organizacji w realizacji jej celów.”
Taka odpowiedź pokazuje, że masz ambicje, chcesz się rozwijać, a jednocześnie rozumiesz, jak Twoja praca wpisuje się w długoterminowe plany firmy.
Pamiętaj, że nie ma gotowej recepty na idealną odpowiedź. Każda rozmowa rekrutacyjna jest inna, ale jeśli zrozumiesz, czego rekruter szuka, będziesz w stanie przygotować przemyślaną odpowiedź, która zwiększy Twoje szanse na sukces.
Powodzenia na rozmowie rekrutacyjnej! A jeśli potrzebujesz więcej wskazówek dotyczących przygotowań, zajrzyj na moją stronę, gdzie znajdziesz cenne porady, jak rozwijać swoją ścieżkę zawodową i zdobywać wymarzoną pracę.
Niejednokrotnie pisałem o tym, że rozmowa kwalifikacyjna to kluczowy etap w procesie rekrutacji. Przede wszystkim to właśnie od niej zależy czy otrzymamy upragnioną pracę czy też nie. Dlatego tak istotna jest dobra prezencja oraz odpowiednie przygotowanie się do rozmowy. Model STAR może być w tym bardzo pomocny.
Jednakże w wielu przypadkach mamy problem z odpowiedzeniem na pytania dotyczące trudnych sytuacji napotkanych w poprzedniej pracy. A nie ma co ukrywać, rekruterzy lubią zadawać je zadawać. W przygotowaniu się na odpowiedzenie tych pytań pomóc może metoda STAR.
Jak zastosować model STAR?
Metoda STAR składa się z czterech elementów:
S – Situation, sytuacja
Załóżmy, że rekruter pyta Cię o trudną sytuację, w której musiałeś sobie poradzić. W punkcie Situation, po prostu opisujesz daną sytuację pamiętając, by starać się odpowiadać na pytania: co się wydarzyło, jak do tego doszło, jaki był główny problem. Mów zwięźle.
T – Task, zadanie
Gdy już opisałeś sytuację, teraz opowiedz jakie zadania zostały Tobie przydzielone. A może sam wyszedłeś z inicjatywą? Oczywiście zadanie mają być związane z tą sytuacją.
A – Activity, działanie.
Tutaj opisujesz realizację działań podjętych do rozwiązania problematycznej sytuacji. Czy korzystałeś z czyjejś pomocy? Czy napotkałeś jakieś trudności?
R – Result, rezultat
Na koniec opisujesz rezultaty swojego działania i wnioski jakie wyciągnąłeś z tej sytuacji. Czy następnym razem postąpiłbyś tak samo? Czy byłeś zadowolony ze swoich działań?
Dzięki metodzie STAR będziesz wiedzieć CO i w jaki SPOSÓB odpowiadać na pytania rekrutera dotyczące stresujących bądź trudnych sytuacji. Skutkiem tego będzie mniej odczuwany stres. A czy Ty korzystałeś kiedyś z metody STAR? A może chcesz ją próbnie przetestować? Zapraszam na konsultację. 🙂
Udając się na rozmowę rekrutacyjną, w wielu przypadkach musimy nastawić się na dialog, w którym będziemy musieli z dużym prawdopodobieństwem odpowiedzieć na popularne pytania rekrutacyjne. Pracodawcy i rekruterzy często korzystają z bazy pytań, które pomagają ustalić najważniejsze kwestie dotyczące przyszłego pracownika.
Jakich pytań można spodziewać się na rozmowach kwalifikacyjnych? Poniżej stworzyliśmy listę tych pojawiających się najczęściej. Oto typowe pytanie rekrutacyjne.
Lista popularnych pytań rekrutacyjnych
1. Jakie są Twoje zainteresowania/pasje, co robisz „po godzinach”?
Jest to jedno z pytań, które daje kandydatowi spore pole do popisu i autoprezentacji. Każdy może tu opowiedzieć więcej o sobie poza kontekstem zawodowym. Można wspomnieć o nietypowych zainteresowaniach czy opowiedzieć o sposobach na spędzanie wolnego czasu. Kreatywność, przedsiębiorczość czy bliskość z wykonywanym zawodem na pewno będzie tutaj ważna, jednak przede wszystkim musisz pamiętać, by były to prawdziwe pasje i zainteresowania, do których opisu nie musisz się nawet przygotowywać. Jeśli lubisz robić rzeczy lub aktywności, które wydają się nie być niczym odkrywczym, spróbuj je uszczegółowić lub opowiedzieć jakąś krótką historię z tym związaną. Zamiast powiedzieć lubię jeździć na rowerze lub lubię czytać książki, powiedz: Lubię jeździć na wycieczki rowerowe poza miasto. Ostatnio odkryłem/am ciekawe miejsce blisko mojej dzielnicy, w którym rośnie najstarsze drzewo w województwie.
2. Jaki jest Twój największy sukces zawodowy?
To miejsce na podzielenie się swoimi najlepszymi – według Ciebie – osiągnięciami. Zdobycie nowego klienta, rozwiązanie konfliktu w zespole, a może napisanie świetnego tekstu marketingowego? Przemyśl tę wypowiedź i spróbuj przeanalizować wszystkie dotychczasowe sytuacje zawodowe, w których byłeś/aś z siebie dumny/a. Wybierz następnie 1-2 zdarzenia pod względem nie tylko skali osiągnięcia, ale również przydatności tej sytuacji lub odkrytych umiejętności na nowym stanowisku, o które się ubiegasz.
3. Jakie jest Twoje największe, zawodowe niepowodzenie, trudna sytuacja, wyzwanie, z którym przyszło Ci się zmierzyć w Twojej karierze zawodowej?
To jedno z tych trudniejszych pytań, na które wielu kandydatów nie wie jak odpowiedzieć. Większość z nas ma w głowie przekonanie, że podczas rozmowy rekrutacyjnej powinno mówić się o sobie tylko dobrze lub wcale. Gdy więc pojawia się pytanie o błędy i niepowodzenia, nie bardzo wiadomo co robić. Pytanie wydaje się być więc podchwytliwe – wychodzimy z założenia, że jeśli przyznam się do błędu, nie zostanę przyjęty/a do pracy. Nie jest to jednak właściwe myślenie. Głównym celem tego pytania jest bowiem sprawdzenie, jakie wnioski z nich wyciągasz ze swoich niepowodzeń oraz co robisz, gdy spotyka Cię trudna sytuacja w pracy. Możesz np. opowiedzieć o trudnym kliencie, któremu przez pomyłkę wysłano inne zamówienie. Opisz procedurę, którą zastosowałeś oraz pozytywny efekt swoich działań np. szybką reakcję, dodatkową zniżkę i pozytywną opinię klienta. Pamiętaj, że kluczem do dobrej odpowiedzi na to pytanie jest wskazanie lekcji i wniosków, jakie wynosisz z tego doświadczenia.
4. Co jest według Ciebie największą wadą i zaletą stanowiska, o które się ubiegasz?
Zalety wymieniać powinno być łatwo, bo to główne powody, dla których w ogóle tutaj jesteś. Jednak w praktyce łatwe będzie dopiero wtedy, kiedy faktycznie jakkolwiek do rozmowy o pracę się przygotowałeś/aś. Nie raz słyszałem od osób rekrutujących historyjki o tym, jak na rozmowę przychodzili kandydaci, którzy nie do końca wiedzieli na jakie stanowisko i w jakiej firmie aplikują. Nie do pomyślenia? A jednak zdarza się to wcale nie tak rzadko. 😉 Na pewno o wiele trudniej jest opowiedzieć o wadach. To pytanie jest tak skonstruowane nie bez powodu, dlatego odpowiedź: dla mnie nie posiada żadnych wad nie będzie raczej odpowiedzią, której osoba rekrutująca oczekuje. Jeśli jednak coś budzi Twoje wątpliwości (np. dane wymaganie lub brak określenia ważnego szczegółu) możesz w tym miejscu o tym powiedzieć. Odpowiedzi trzeba jednak udzielać „z głową”, tak aby zupełnie się nie zdyskwalifikować. Powiedzenie na rozmowie o pracę na stanowisko kierowcy autobusu, że wadą tego stanowiska jest konieczność prowadzenia pojazdu i wielogodzinne siedzenie, na pewno nie będzie dla Ciebie korzystne. 😉
5. Gdzie widzisz się za 5 lat (pod względem zawodowym)?
Obserwując media społecznościowe lub rozmawiając ze znajomymi czy Klientami zauważyłem, że to pytanie budzi często irytację i oburzenie. „Co za głupota takie pytanie! Skąd ja mogę wiedzieć, co będzie za 5 lat?!”. Rekomenduję nie traktować tego pytania aż tak dosłownie. To pytanie ma na celu sprawdzenie czy myślisz długofalowo o swojej karierze zawodowej i jakie masz pomysły na siebie. Może również weryfikować na ile jest szansa, że w firmie (o pracę w której się starasz), pozostaniesz na dłużej. Nawet jeśli nie planujesz pracować w niej dłużej niż kilka lat, to spróbuj określić swoją przyszłość, opierając się o system awansowy tego przedsiębiorstwa. Możesz powiedzieć też o innych planach, jednak warto, by obecne stanowisko i firma, do której się rekrutujesz, grały w tych opowiadaniach pierwsze skrzypce. Jeśli czujesz, że przyszłość jest niepewna i precyzyjne planowanie na 5 lat do przodu jest oderwane od rzeczywistości, powiedz (w eleganckich słowach) o swoim oglądzie sytuacji i wątpliwościach, jednak przynajmniej nakreśl jakie masz pomysły na odnalezienie się w zmiennej rzeczywistości. Twoja refleksyjność, świadomość bieżącej sytuacji i próby poradzenia sobie z niepewnością i nieprzewidywalnością świata powinny zostać docenione. Przecież firma, do której aplikujesz, funkcjonuje w tym samym świecie, co Ty. 😉
Więcej na temat odpowiedzi na to pytanie pisaliśmy tutaj.
6. Dlaczego bierzesz udział w tej rekrutacji i rezygnujesz z poprzedniej pracy/stanowiska? Skąd wzięła się decyzja o zmianie pracy?
Powodów może być wiele i nie musimy o wszystkich opowiadać. Zawsze dobrym wyborem jest odpowiedź, która będzie ujawniać chęć rozwoju, progresu danej umiejętności czy uwielbienia marki, która oferuje dane stanowisko. Kiepskim rozwiązaniem będzie natomiast powołanie się na czynniki, które z dużym prawdopodobieństwem będę obecne również w obecnej pracy. Jaskrawym przykładem byłaby tu sytuacja, w której ktoś przechodząc z jednej firmy telekomunikacyjnej do innej, jako powód zmiany pracy podałby znużenie branżą i potrzebę odmiany zawodowej.
7. Dlaczego chcesz tutaj pracować?
Do tego pytania warto dobrze się przygotować. Można tu powiedzieć trochę o wspólnych wartościach – Twoich i firmy, do której aplikujesz, wcześniejszej znajomości marki potencjalnego pracodawcy np. z perspektywy jej klienta, poleceń znajomych, pracujących w tej branży/firmie, a także chęci pracy z profesjonalistami i liderami na rynku.
8. Przedstaw/wymień swoje mocne i słabe strony (kilka lub jedną).
Tutaj ponownie trochę łatwiej wymienić swoje mocne strony niż te trudniejsze. Te pozytywne, to z pewnością kreatywność, dobra samoorganizacja, punktualność czy komunikatywność, znajomość aplikacji i programów komputerowych wykorzystywanych na danym stanowisku, umiejętności specjalistyczne dla danego stanowiska czy znajomość (nawet tylko komunikatywna) języków obcych. Pamiętaj, by wszystko co przedstawiasz, było prawdą, do której możesz podać konkretne przykłady wykorzystania tej umiejętności.
Przed wymienianiem „słabych” stron warto zastanowić się, które z nich nie są jednoznacznie złe lub które w życiu zawodowym mogą być wręcz bardzo potrzebne. Może np. nie lubisz w sobie ciągłego dbania o porządek, ale w pracy dzięki temu wszystkie dokumenty mają swoje miejsce, a każde zamówienie czy maila znajdujesz w ciągu kilku sekund. Przekuj swoje gorsze cechy w te najlepsze!
9. Czy uczestniczysz także w innych procesach rekrutacyjnych?
W większości przypadków na to pytanie powinniśmy odpowiedzieć tak, jeśli chcemy pokazać, że jesteśmy liczącym się na rynku pracy zawodnikiem. Jeśli natomiast bardzo zależy nam na zatrudnieniu w konkretnej firmie, możemy też odpowiedzieć, że zależy nam na pracy wyłącznie w tym miejscu, dlatego odrzucamy inne oferty pracy. Wybór należy do Ciebie. 🙂 Nie ma tu jednoznacznie dobrej i złej odpowiedzi – wszystko zależy od podejścia osoby rekrutującej.
10. Jakie są Twoje oczekiwania na nowym stanowisku? Czego spodziewasz się od tej pracy?
To ważne pytanie i nie bójmy się tutaj mówić o swoich wyobrażeniach pracy na tym stanowisku. Szkolenia rozwojowe, mentoring i superwizje, pomoc merytoryczna, brak chaosu pracy czy pracy w nadgodzinach to ważne aspekty, które można tutaj poruszyć. Warto pokazać, że pomimo poszukiwania pracy, nie godzisz się na bylejakość. Oczywiście swoje oczekiwania warto podawać „z głową”. Litania oczekiwań, które są nie do spełnienia na danym stanowisku/w danej firmie postawią pod dużym znakiem zapytania sens Twojego udziału w rekrutacji. Wskazuj raczej na te oczekiwania, które wiesz, że są realizowane/spełnialne w danej firmie lub takie, które są Twoją absolutną granicą – jeśli nie zostaną spełnione, to nie będziesz chciał podjąć pracy lub szybko z niej zrezygnujesz.
11. Podaj swoje oczekiwania finansowe (brutto/netto)
Ustal swoje widełki, dostosuj je do realiów rynkowych oraz stanowiskowych, wykonując wcześniejszy research (np. junior, mid, senior). Przelicz kwotę brutto na netto (lub odwrotnie) i ustal rodzaj umowy, ponieważ zarobki różnią się między sobą w zależności od rodzaju umowy. Pamiętaj, że zawsze jest pole do negocjacji. 😉
Dobrym pomysłem jest również podanie widełek wynagrodzenia, w których chcesz się zmieścić, a także krótkie uzasadnienie takich, a nie innych oczekiwań. Pokażesz w ten sposób nie tylko elastyczność i gotowość do negocjacji, lecz również racjonalne i profesjonalne podejście oraz znajomość rynku. Wiedz i pamiętaj, że firma, do której aplikujesz również najczęściej ma zaplanowany budżet na etat w postaci pewnych widełek. Najczęściej również fałszywe jest założenie, że firma, która chce Cię zatrudnić będzie starała się wynegocjować z Tobą najniższą możliwą pensję. Firma ma określone możliwości finansowe, a jednocześnie zna realia rynkowe i wie, że jeśli Twoje wynagrodzenie będzie poniżej średniej, to musi się liczyć z Twoim szybkim odejściem.
12. Co wiesz na temat naszej firmy/marki/organizacji?
To pytanie rekrutacyjne wymaga typowo szkolnego przygotowania. Trzeba przeczytać niezbędne informacje o historii firmy, jej założycielach, miejscach działania, wartościach i zapamiętać te najważniejsze informacje. Jeśli jest to np. wydawnictwo literackie, warto znać też najnowsze publikacje czy zdobyte nagrody. Agencja marketingowa może wymagać np. znajomości najlepiej sprzedanych haseł reklamowych czy współprac influenserskich. Nie stresuj się bardzo tym pytaniem, bo bez wątpienia nie będzie to olimpiada z Twojej wiedzy o potencjalnym pracodawcy. Pamiętaj jednak, że możesz odpowiedzią na to pytanie wiele zyskać i to względnie łatwo. Nadal bardzo wielu (zbyt wielu) kandydatów nie za bardzo wie do jakiej firmy aplikuje i ma mgliste pojęcie o tym, czym się ona zajmuje.
Szczególnie ważną kwestię w ramach znajomości organizacji, w której starasz się zdobyć pracę jest – w przypadku firm zagranicznych – poprawna wymowa jej nazwy. 🙂
13. Czy masz do nas jakieś pytania?
Jeśli kwestie techniczne (m.in. rodzaj umowy, czas pracy) zostały omówione wcześniej, to właściwie o co możemy tutaj zapytać? Zazwyczaj pytanie to jest zadawane w celu grzecznościowym, jednak niektórzy zostawiają tutaj ukrytą furtkę dla tych, którzy wiedzą, że rekrutacja to nie tylko jednostronne pytania. Jest tutaj przestrzeń na zapytanie się o to, dlaczego warto tutaj pracować, dlaczego stanowisko, na które się rekrutujesz jest wolne, jakie są metody rozwoju pracowników i firmy. Zainteresowanie tymi kwestiami może zaskoczyć przyszłego pracodawcę oraz dać Ci wiedzę, która pomoże Ci zdecydować, czy warto tutaj pozostać, jeśli otrzymasz ofertę pracy.
Popularne pytania rekrutacyjne – jak na nie odpowiadać?
„Czy istnieje jakaś jedna, złota zasada, która pozwoli odpowiedzieć na nie bezbłędnie?” Takie pytanie zadaje sobie wielu kandydatów. Osobiście mam poważną wątpliwość wobec traktowania rozmowy rekrutacyjnej jako egzaminu, na którym istnieją dobre lub złe odpowiedzi. Każde pytanie rekrutacyjne stwarza okazję do zaprezentowania przyszłemu pracodawcy jakiejś części Ciebie, Twoich kompetencji czy opisu doświadczenia zawodowego. Odpowiedzi są więc nie tyle błędne lub bezbłędne, co raczej prezentują nas jako bardziej lub mniej odpowiedniego kandydata.
Z pewnością pomocne będzie tu doświadczenie w odbywaniu rozmów kwalifikacyjnych i pewnego rodzaju „przyzwyczajenie” się do formy takich spotkań. Jednak każda firma będzie używać ich inaczej, modyfikując je zależnie od własnych potrzeb, dlatego nie jest możliwe jednorazowe przygotowanie się do odpowiedzi na popularne pytania rekrutacyjne, poprzez „wykucie na pamięć” ich wszystkich wraz z gotowymi odpowiedziami. Ale z pewnością będzie to pomocne i w większości przypadków – przydatne.
Co jednak warto zrobić, by jak najlepiej przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej? Tutaj mówimy o tym więcej, więc zapraszamy! Nie wystarczy przygotowanie według często pojawiających się pytań rekrutacyjnych. Trzeba wiedzieć czego dotyczy spotkanie, jakie są nasze umiejętności, kwalifikacje oraz wymagania, m.in. te finansowe. Określając ważne kwestie, żadne typowe pytania rekrutacyjne nie są nas w stanie zaskoczyć.
W ramach mojej pracy zdarza mi się od czasu do czasu przygotowywać kandydatów do rozmów rekrutacyjnych. Taka usługa obejmuje przeprowadzenie minimum jednej symulowanej rozmowy o pracę (Klient jest kandydatem, tak jak będzie to miało miejsce w realnym życiu, a ja wcielam się w rolę rekrutera). Rozmowa (za zgodą Klienta) jest rejestrowana w formie audio i wideo lub tylko audio (Klient otrzymuje wersję rozmowy w formacie audio/video, ja swoją kopię usuwam i niszczę po zakończeniu współpracy). Po odbyciu takiej rozmowy symulacyjnej omawiam z Klientem krótko jego doświadczenia i wrażenia oraz dzielę się swoimi spostrzeżeniami, a później dajemy sobie od kilku do kilkunastu dni na zapoznanie się z nagranym materiałem i na kolejnym spotkaniu (spotkaniach) omawiamy wspólne wnioski.
A czy ty masz jakieś propozycje, które warto byłoby dodać do naszej listy? Jakie popularne pytania rekrutacyjne spotkałeś na swojej drodze?
